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Legales

Términos y Condiciones de Uso del Servicio.

Reglas Generales


Al utilizar EnvialoSimple.com te comprometes a:

  • No incorporar en tus correos electrónicos cualquier texto, fotografías, gráficos u otro contenido que no es creado por ti, o que no estás autorizado a utilizar.

  • No crear y/o enviar ningún correo electrónico a través de nuestros Servicios, conteniendo: dirección, dirección de correo electrónico, la línea de asunto o cualquier otro tipo de información engañosa o incorrecta.

  • No enviar ningún material que contenga texto sexualmente relacionados, fotografías u otro contenido, o contenido que sea difamatorio, obsceno, indecente, amenazante, abusivo u odioso.

  • No compartir tu contraseña de acceso al servicio.

  • No intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del software que conforma nuestra aplicación o sitio web de EnvialoSimple.com.

  • No incluir en ningún correo electrónico cualquier material, incluyendo, pero no limitado a, texto y gráficos, la inclusión de las cuales está en la violación de los derechos de cualquier otra parte, incluyendo, pero no limitado a, derechos de autor y derechos de privacidad y publicidad.

  • No crear varias cuentas del tipo "Gratuita" para realizar email marketing a listas iguales o similares.

  • No importar o incorporar a las listas, mensajes de correo electrónico o su descarga a nuestros servidores de cualquiera de los siguientes datos: Números de Identificación, contraseñas, credenciales de seguridad, datos de tarjetas de crédito, ni información personal de ningún tipo.

  • El uso de la solución EnvialoSimple.com para el envío de SPAM está terminantemente prohibido.

  • Por SPAM se entiende a todo e-mail masivo no solicitado por el destinatario que consista en, por ejemplo, anuncios comerciales de productos y/o servicios cuyo origen sea difícil de identificar, invitaciones a navegar webs con contenido adulto, ofertas y premios irreales, descuentos en medicamentos con venta bajo receta, y demás contenido que cause molestia a quien lo recibe, por dificultarle el acceso a los correos que sí le interesa leer, restarle espacio en disco en el servidor de correo, obligarlo a perder tiempo eliminándolo, etc.

  • Para poder hacer uso de EnvialoSimple.com, el usuario se compromete a utilizar un listado de suscriptores que haya solicitado recibir la información incluida en la campaña de e-mail marketing.


  • IMPORTANTE:

  • Invitamos a nuestros clientes a hacer uso responsable de EnvialoSimple.com, sabiendo que en caso de recibirse denuncia de una entidad Anti-SPAM o de varios destinatarios, DonWeb by Dattatec procederá automáticamente con la suspensión de la cuenta denunciada, con o sin aviso previo según sea el caso, según criterio de DonWeb by Dattatec.

  • Así mismo, el sistema suspenderá automáticamente aquellas cuentas que en una campaña superen el 15% de rebotes en el envío. Por rebotes DonWeb by Dattatec entiende aquellos e-mails que por diferentes cuestiones hayan sido rechazados por el servidor destino. A través del sistema de información de EnvialoSimple.com el abonado podrá consultar tales rebotes.

  • En ambos casos y para la reactivación de las cuentas, se seguirá el criterio del punto 14 de lo legales de DonWeb.com.

  • EnvialoSimple.com se compromete de esta manera a contribuir con la comunidad de internet en la lucha contra el envío de correo no deseado o SPAM.

  • En caso de recibir SPAM desde EnvialoSimple.com, por favor envíe su denuncia a denuncias@envialosimple.com.

  • Ante la detección de envió de emails con la finalidad de realizar "phishing" desde EnvialoSimple.com, se procederá a la cancelación inmediata de servicio y denuncia a la autoridad competente a través del Centro de denuncias de fraude en Internet http://www.ic3.gov

  • El "phishing" es una modalidad relacionada con la obtención de información para la realización de una estafa y/o robo de identidad. Consiste en tomar información tal como números de tarjetas de crédito, contraseñas, información de cuentas u otros datos personales, por medio de engaños. Este tipo de fraude se recibe habitualmente a través de mensajes de correo electrónico o de ventanas emergentes.

  • DonWeb.com apoya a organismos internacionales en la lucha contra el "phishing" en internet.

  • Para denunciar un servicio que este siendo utilizado para fines ilícitos comuniquese con nuestro Departamento de Investigación a través de: denuncias@envialosimple.com

  • En cumplimiento de las mejores prácticas para el marketing por correo electrónico, EnvialoSimple.com sólo es compatible con las prácticas basadas en permisos expresos o solicitud de envío de correos. Nuestra política de importación está diseñada para evitar que nuestro sistema, nuestros clientes no realicen SPAM.

  • Los nuevos contactos importados deben haber solicitado explícitamente la información que tiene la intención de enviarles. Nosotros NO permitimos el uso de listas compradas, alquiladas o prestadas por terceros. Todos los contactos importados en su cuenta debe tener acompañando la prueba de una relación comercial previa, o haber confirmado mediante una metodología de opt-in.

  • EnvialoSimple.com NO venderá, compartirá o utilizará de ningún modo, los contactos y datos relacionados importados por los usuarios de EnvialoSimple.com. Esta información sólo es accesible por el usuario dueño de la importación.

  • Los usuarios de EnvialoSimple.com sólo deben importar e-mails de contactos que hayan solicitado explícitamente ser contactados mediante este medio por el usuario.

  • El usuario se compromete a NO importar listas de contactos compradas, alquiladas o de terceras partes sin el consentimiento del destinatario final.

  • Así mismo, el sistema suspenderá automáticamente aquellas cuentas que en una campaña superen el 25% de rebotes en el envío y/o utilización de listas cuyos destinatarios no hayan solicitado o autorizado expresamente el envío.
    Por rebotes entendemos aquellos e-mails que por diferentes cuestiones hayan sido rechazados por el servidor destino y que el sistema EnvialoSimple.com se encargará de informar a través de su interfaz.
    En el caso de no corresponder la reactivación del usuario de Envialo Simple, los créditos disponibles no podrán ser utilizados y se perderá lo abonado por los mismos.


  • Cancelación por Inactividad:

  • EnvialoSimple procederá a cancelar y dar de baja las cuentas de aquellos usuarios que no hayan ingresado a la aplicación, mediante usuario y contraseña, durante un término de 6 meses.


  • Previamente a la cancelación por inactividad, EnvialoSimple notificará de la situación al titular de la cuenta vía email, invitándolo a ingresar y utilizar la aplicación para así evitar la cancelación. La dirección de correo a la que se enviará la notificación será la registrada en la cuenta de EnvialoSimple.


  • Una vez cancelada la cuenta, el usuario no podrá acceder a la misma ni a ninguno de sus datos. Así mismo, dentro del término de 1 año a partir de la fecha de cancelación de la cuenta, el usuario podrá solicitar a través de soporte, la restauración de la misma, recuperando todos los datos almacenados y el crédito de envíos que disponía al momento de la cancelación. Pasado este período la recuperación no podrá llevarse a cabo y por tanto no será posible recuperar ningún tipo de datos, liberándose así de responsabilidad a EnvialoSimple por la pérdida de datos particulares que el usuario pudiera haber almacenado en la cuenta.

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