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Legales

Termos e Condições de Uso do Serviço.

Regras Gerais


Ao utilizar o serviço de EnvieSimples.com você se compromete a:

  • Não incorporar em seus correios eletrónicos qualquer texto, fotos, gráficos, ou outro conteúdo que não for criado por você, ou que não está autorizado a utilizar.

  • Não criar e/ou enviar nenhum correio eletrônico através de nossos Serviços, contendo: endereço, endereço de e-mail, a linha do assunto ou qualquer outro tipo de informação incorreta.

  • Não enviar nenhum material que contenha texto sexualmente relacionado, fotografias ou outro conteúdo que seja difamatório, obsceno, indecente, ameaçante, abusivo ou odioso.

  • Não compartir sua senha de acesso ao serviço.

  • Nao tentar realizar engenharia inversa do software que conforma nosso aplicativo ou site de EnvieSimples.com

  • Não incluir em nenhum correio eletrónico qualquer material, incluindo mas não limitado a, texto e gráficos, a inclusão das quais está na violação dos direitos de qualquer outra parte, incluindo, mas não limitado a, direitos de autor e direitos de privacidade e publicidade.

  • Não criar várias contas do tipo "Gratuita" para realizar e-mail marketing a listas iguais ou semelhantes.

  • Não importar ou incorporar às listas mensagens de correio eletrônico ou sua descarga a nossos servidores qualquer um dos seguintes dados: Números de identificação, senhas, credenciais de segurança, dados de cartões de crédito ou informação pessoal de nenhum tipo.

  • O uso da solução EnvieSimples para o envio de SPAM é terminantemente proibido

  • Por SPAM entende-se todo email maciço não solicitado pelo destinatário que consista em, por exemplo, anúncios comerciais de produtos e/ou serviços cuja origem seja difícil de identificar, convites a navegar webs com conteúdo adulto, ofertas e prêmios irreais, descontos em remédios com venda sob receita ou qualquer conteúdo que incomode quem o receber, por dificuldade de acesso aos correios que sim podem estar interessados em ler, restar espaço em disco no servidor de correio, obrigar o usuário a perder tempo eliminando-o, etc.

  • Para poder utilizar EnvieSimples.com, o usuário compromete-se a utilizar um listado de cadastrados que tenha solicitado receber a informação incluida na campanha de e-mail marketing.


  • IMPORTANTE:

  • Convidamos aos nossos clientes a utilizarem de forma responsável o seviço de EnvialoSimple.com, levando em conta que no caso de receber alguma denúncia de uma entidade Anti-SPAM ou de vários destinatários, a DonWeb by Dattatec autnomáticamente cancelará a conta denunciada, com ou sem aviso prévio conforme o caso, segundo o critério da DonWeb by Dattatec.

  • Mesmo assim, o sistema suspenderá automáticamente aquelas contas que numa campanha superem o 15% dos bounces no envio. Segundo a DonWeb by Dattatec os bounces são aqueles emaisl que por diferentes motivos foram rejeitados pelo servidor destino. Através do sistema de informação do EnvialoSimple.com o abonado poderá consultar os bounces.

  • Em ambos casos e para reativação das contas , se seguirá o critério do ponto 14 de Legais de DonWeb.com.

  • EnvieSimples compromete-se desta maneira a contribuir com a comunidade de internet na luta contra o envio de correio não desejado ou SPAM.

  • No caso de receber SPAM desde EnvieSimples.com, favor envie sua denúncia a denuncias@envialosimple.com.

  • Ao detectarmos envio de e-mails com a finalidade de realizar "phishing" desde EnvialoSimple.com, procederemos ao cancelamento imediato do serviço e denúncia à autoridade competente através do Centro de Denúncias de fraude na Internet http://www.ic3.gov

  • O "phishing" é uma modalidade relacionada com a obtenção de informação para a realização de uma estafa e/ou roubo de identidade. Consiste em tomar informação tal como números de cartões de crédito, senhas, informação de contas ou outros dados pessoais, através de enganos propositados. Este tipo de golpe se recebe habitualmente através de mensagens de correio eletrônico ou de vendas emergentes.

  • DonWeb.com apoia órgãos inetrnacionais de luta contra o "phishing" na internet.

  • Para denunciar um serviço que esteja sendo utilizado para fins ilícitos entre em contato com nosso Departamento de Investigação através de: denuncias@envialosimple.com

  • Em cumprimento de melhores práticas para o marketing por correio eletrônico, EnvieSimples.com só é compatível com as práticas baseadas com permissões expressas ou solicitação de envio de correios. Nossa política de importação está desenhada para evitar que nosso sistema, nossos clientes não realizem SPAM.

  • Os novos contatos importados devem ter solicitado explicitamente a informação que você tem a intenção de enviar. Nós NÃO permitimos o uso de listas compradas, alugadas ou emprestadas por terceiros. Todos os contatos importados em sua conta devem ter acompanhando a prova de uma relação comercial prévia, ou ter confirmado através de metodologia de opt-in.

  • EnvieSimples NÃO venderá, compartirá ou utilizará de nenhuma maneira os contatos e dados relacionados importados pelos usuários de EnvieSimples.com. Esta informação só é acessível pelo usuário dono da importação.

  • Os usários de EnvieSimples.com só devem importar e-mails de contatos que tenham solicitado explicitamente serem contatados através deste meio pelo usuário.

  • O usuário se compromete a NÃO importar listas de contatos compradas, alugadas ou de terceiras partes sem o consentimento do destinatário final.

  • Así mismo, el sistema suspenderá automáticamente aquellas cuentas que en una campaña superen el 25% de rebotes en el envío y/o utilización de listas cuyos destinatarios no hayan solicitado o autorizado expresamente el envío.
    Por rebotes entendemos aquellos e-mails que por diferentes cuestiones hayan sido rechazados por el servidor destino y que el sistema EnvialoSimple.com se encargará de informar a través de su interfaz.
    En el caso de no corresponder la reactivación del usuario de Envialo Simple, los créditos disponibles no podrán ser utilizados y se perderá lo abonado por los mismos.


  • Cancelamento por Inatividade:

  • EnvialoSimple vai cancelar as contas dos usuários que não tenham acessado ao aplicativo, através do usuário e senha, durante um periodo de 6 meses.


  • Antes do cancelamento por inatividade, EnvialoSimple vai avisar sobre a situação ao titular da conta via email, convidando para que acesse e utilize o aplicativo para assim evitar o cancelamento. O endereço do correio no qual será enviada a notificação vai ser registrada na conta do EnvialoSimple.


  • Uma vez que a conta tenha sido cancelada, o usuário não poderá acessar nela como também não poderá visualizar os seus dados. Mesmo assim, dentro de 1 ano a partir da data do cancelamento da conta, o usuário poderá solicitar através do soporte, a restauração da mesma, recuperando todos os dados armazenados e o crédito de envios que tinha no momento do cancelamento. Despois deste periodo a recuperação não poderá ser feita e portanto não será possível recuperar nenhum tipo de dados, e o EnvialoSimple não terá a responsabilidade pela perda dos dados particulares que o usuário tenha armazenado na conta.

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