Prevenimos e combatemos
e-mails abusivos

Revisamos as novas contas e monitoramos constantemente o fluxo de e-mails para detectar mau uso, phishing e spam. Utilizamos critérios como WHOIS, informações de IPs e padrões de comportamento.

Todos os usuários concordam com nossos Termos e Condições antes de criar uma conta.

Se detectarmos atividade incomum, agimos imediatamente de acordo com nossa Política Antispam.

Nossos auditores revisam campanhas suspeitas e as aprovam ou rejeitam antes que sejam enviadas.

Nossos formulários de inscrição só funcionam com o método double opt-in, que necessita de um e-mail de confirmação. Assim evitamos e-mails não desejados.

Inserimos um link de descadastro em todos os e-mails e de forma automática. O destinatário pode cancelar a inscrição se quiser.

Incluímos cabeçalhos com informações específicas em cada e-mail para que seja simples reportar um abuso.

Investigamos imediatamente as denúncias que recebemos. Se o e-mail ou o usuário forem suspeitos, suspendemos a conta durante a investigação.

Trabalhamos junto aos principais provedores de e-mail e com autoridades antispam para receber alertas de Feedback Loop (ciclo de feedback automáticos). Após revisá-las, removemos o destinatário denunciante da lista de contatos.

Se o remetente não respeitou nossa Política Antispam e/ou nossos Termos e Condições, suspendemos ou excluímos a conta dependendo da situação.